“共造健康 质优人生”公益项目（二期）开展情况-2

一、项目进展

“共造健康 质优人生”公益项目（二期）于2025年3月15日正式启动，现已有全国175家三级及以上和肿瘤专科医院报名参与项目，已在全国 164 家三级及以上综合医院以及肿瘤专科医院开展，覆盖全国27个省份及地区，包括北京、上海、天津、重庆4个直辖市和70余个城市，共计354位造口护理相关护士注册并参与项目，大多来自胃肠外科、肛肠外科、泌尿外科、造口门诊及普外科等科室。

截止2026年1月末，全国已有13337名新造口患者入组，其中肠临时造口患者7545名，肠永久造口患者4540名，尿路造口患者1252名；累计电话随访次数超过3.4万余次。自开展以来，项目已为7143余位肠造口患者以及783位尿路造口患者提供了全流程标准化的出院后电话随访工作。

全国现已成功举办线下患教会213场，为1370余位造口患者及其照护者提供了专业的造口护理知识。

二、公众反馈

长达3-6月个月的随访，将医院服务延伸至家庭，减轻了患者出院后焦虑；1、3、7、11、23周的时间节点设置，正好符合患者出院后需求，尤其的是第1、3周的随访，可以及时纠正患者在早期康复中的错误做法，避免小问题变大；随访问卷题目设置符合患者需求，如根据观察粪便或尿液情况、造口红肿等情况确认造口是否有问题，既缓解了焦虑，也能够避免再次看诊的麻烦，出院后的电话随访，还可以帮助外地就医的患者及时准确的认识造口问题，避免了再次就医的奔波。综上，随访解决了患者在出院后最实际的困难。同时，患教会的设置，解决了大家担心的共性问题，患者可以根据课堂内容提高对造口相关内容的认知，也可以面对面的与护士沟通所遇到的问题；患教会也提供了专业的家庭护理支持，照护者可以根据患教会上学习的知识，更好的照顾患者，减轻了家庭压力。

对护士而言，定期随访帮助患者解决问题可以提升“守护健康”的成就感，患教会更是可以提升专业能力和沟通能力，通过对多位患者的随访，更可以提升护士人文关怀的能力；系统化标准化的随访产生了大量数据和实际案例，对护士参与临床研究，科研成果展示提供了宝贵的素材。

专家建议：对于处于康复期的患者，前期的随访会比较频繁，部分心理敏感的患者可能会感觉到不适，比如时刻提醒其为“病人”，所以更要求护士更关注患者的心理健康，帮助患者在心理上也回归正常生活。

三、公益影响

本项目取得了多方面的积极成效：显著提升了患者的自我护理能力，有效缓解了他们的心理压力；不仅改善了患者的生活质量，也增强了他们战胜疾病的信心，同时切实减轻了家庭与社会的照顾负担。

此外，通过建立标准化的造口患者管理体系，项目既提高了患者的满意度，也优化了护理工作的效率。部分护士在参与过程中，通过承担科研课题和发表学术论文，进一步提升了自身的专业素养与综合能力，形成了护理质量持续提升的良性循环。